התוכנה ממשיכה להתפתח עם העסק.
אחרי ההשקה הצרכים ממשיכים להשתנות: משתמשים צריכים תהליכים נוחים יותר, צוותים צריכים יכולות נוספות והתוכנה דורשת תחזוקה. מסכמים יחד תוכנית פיתוח ותמיכה שמתאימה למוצר.
מתכננים יכולות חדשות, תחזוקה והעלאת גרסאות לפי צורכי המשתמשים וסדרי העדיפויות של העסק.
מפתחים את מה שהמוצר צריך עכשיו.
מוסיפים יכולות לאפליקציה קיימת, משפרים את חוויית הלקוח או מסדירים את הפיתוח והתחזוקה שאחרי ההשקה.
מפתחים את היכולת הבאה
מגדירים את הפיתוח הבא לפי צורכי המשתמשים וסדרי העדיפויות בעסק. משפרים תהליכים קיימים ומוסיפים את היכולות הנדרשות.
- פיתוח יכולות
- שיפור תהליכי עבודה
- הפצת גרסאות מוצר
מתחזקים את המערכת הפעילה
מתכננים תחזוקה, ניטור וליווי בהעלאת גרסאות לאוויר. מסכמים מי אחראי למה ומה כוללת התמיכה, לפי המערכת והצוות שלכם.
- תחזוקת יישומים
- ניטור
- ליווי העלייה לאוויר
מקלים על המשך פיתוח המוצר
מעדכנים את התיעוד הטכני ומבהירים מה השתנה בכל גרסה. כשהצוות שלכם מוכן לקחת יותר אחריות, מכינים העברה מסודרת.
- תיעוד טכני
- תיעוד שינויים
- העברה לצוות
תוכנית פיתוח ותמיכה שמתאימה לאפליקציה שלכם.
לומדים את המערכת הקיימת ומבררים מי אחראי לתפעול שלה. לפי זה מתכננים שיפורים לצד התחזוקה השוטפת.
- 01
מבינים את נקודת המוצא
בודקים את האפליקציה, התיעוד, ההרשאות וסדרי העדיפויות. מגדירים מה נדרש כדי להתחיל לתמוך במערכת ולהמשיך לפתח אותה.
- 02
מגדירים אחריות וסדרי עדיפויות
מסכמים את היקף התמיכה, תהליך העלאת הגרסאות וחלוקת האחריות למשימות השוטפות. מחלקים את השיפורים הבאים לשלבים שאפשר לתכנן ולבחון.
- 03
מפתחים, בוחנים ומפיצים
בוחנים את השינויים בגרסה עובדת בשלבים שסוכמו מראש, בודקים את התהליכים שהושפעו ומלווים את העלייה לאוויר. מעדכנים את התיעוד עם כל שינוי בתוכנה.
בואו נגדיר מה צריך לבנות.
כמה שאלות שיעזרו לנו להגדיר יחד את העבודה.
אפשר לעבוד על תוכנה שצוות אחר בנה?
נוכל להתחיל בבדיקת המערכת הקיימת. נבחן את מצב התוכנה, התיעוד והגישה אליה, ולפי זה נוכל להגדיר את היקף התמיכה והפיתוח.
מה כלול בתמיכה?
זה תלוי במערכת ובצוות שלכם. מסכמים מראש את תחומי האחריות ואת העבודה הכלולה: תחזוקה, ניטור, ליווי בהעלאת גרסאות ופיתוח יכולות, לפי הצורך.
איך מתכננים יכולות חדשות לצד התחזוקה?
קובעים יחד סדרי עדיפויות ומתכננים את הגרסה הבאה. משלבים את השיפורים שסוכמו עם התחזוקה הנדרשת כדי להמשיך להפעיל את המערכת.
פרויקטים נבחרים.
כך הידע והניסיון שלנו באים לידי ביטוי בפרויקטים.
